平素よりガル助をご利用いただき誠にありがとうございます。
株式会社ノベルワークス事務局でございます。

7月16日より発生しております設定機能における不具合についての経過報告をご連絡させていただきます。
多くの皆様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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■対象

・ガル助：クラウド版Microsoft365連携
・ガル助：クラウド版Google連携
・ガル助：パッケージ版Microsoft365連携
・ガル助：パッケージ版Google連携

■不具合の概要

　特定の環境において、Garoonポータル上に設置いただいた
　「Microsoft365認証」「Garoon認証」「Microsoft365連携設定画面」のボタン押下後
　トグル表示の段階でフリーズする事象が発生しております。
　詳細：https://www.novelworks.jp/garsche/archives/1970

■原因
　
　発生原因については引き続き調査中でございますが、
　ガル助システム内の該当箇所の特定が完了いたしました。

■今後の対策について

　該当箇所の改修を行います。
　この改修による同期・サービスの停止はございません。
　今週中の改修を目指し、日程調整中でございます。
　日時決定次第改めてご連絡させていただきます。

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本件についてご不明な点がございましたら
下記お問い合わせフォームよりご連絡をいただければと存じます。

◎お問い合わせフォーム
https://www.novelworks.jp/garsche/contact

多大なるご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
解消までどうか今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。