連携に際しての事前注意事項

• • 試用期間中はテストアカウント･テスト環境で動作をご確認のうえ、本番環境にてご利用ください。
  • 本ソリューションにデータ復元機能はございません。　事前にバックアップを取得してお試し下さい。
  • 最短同期間隔時間は約２分です。カレンダーの登録タイミング、初回同期時同期対象となるスケジュール数が多い場合は、２分以上の時間が必要となる場合があります。
  • オンプレ（パッケージ版）ご利用のお客様へ

2021/1/29 のアップデートよりGaroonをプライベートネットワーク内に設置している場合でもガル助の通信用となるパブリックIPアドレスを設定いただくことで利用が可能となりました。（設定方法についてはこちら）
パブリックIPアドレス発行に関するネットワーク設定等につきましてはお客様にてお願いいたします。
※初期設定時のみパブリックIPアドレスにてGaroonにアクセスする必要がございますが、以降はGaroonへのアクセスはプライベートIPアドレスで可能です。

サーバーのセキュリティに関して

当ソリューションはVPC（Virtual Private Cloud）に構築された「サーバレスアーキテクチャ」にて稼働しており、 Garoon やMicrosoft365/Google との通信は全て暗号化通信（https) を利用しております。
起動用の一部情報や、個人認証情報（Token）がDB に保持されますが、 DB は外部からのアクセスを一切受け付けず、データ自体が暗号化されております。
個人情報が含まれるイベントデータがDB に一時保管されますが、イベント予定日の1か月後削除されます。

SSO（シングルサインオン）認証・SAML認証環境下での動作に関して

AD連携、SAML認証をご利用のお客様は、事前にシステム管理者にご確認ください。

設定時に確認すること

1. 1. 外部URLのアクセス制限の有無
      【ある場合】
      以下のURLへのアクセス許可をお願いします。
      
      ▼Garoonクラウド版Microsoft365連携版の場合
      https://garsche-prod.novelworks.jp/office/auth-garoon
      ▼Garoonクラウド版Google連携版の場合
      https://garsche-prod.novelworks.jp/google/auth-garoon

      【ない場合】
      特に対応は必要ありません。

 

1. Microsoft365,Google,Garoonのご利用時のIPアドレス制限の有無
   【ある場合】
   ガル助の固定IPアドレスを制限から除外して下さい。
   ●ガル助固定IP：3.230.92.68
   Garoonでの設定方法は「セキュアアクセス環境時の設定」をご覧ください

   【ない場合】
   特に対応は必要ありません。