ご利用時のご注意事項

同期される予定

ガル助の利用開始後に作成・編集・削除した予定が対象です。
【通常・期間予定】
当日～未来の予定が同期の対象です。
※Garoonの仕様に準じます。

【繰り返し予定】
当日～1年以内の予定が同期の対象です。

対象予定の詳細については製品概要をご確認ください。

非公開予定の同期について

Garoonから予定を登録する場合、共有先にガル助設定時に登録した代表アカウントを追加する必要があります。
※共有されない場合、予定が同期されません。

【例外】連携したカレンダー以外のカレンダーに予定が作成されるパターン

Garoon上で招待された予定は、連携設定をしたカレンダーに関わらずMicrosoftのデフォルトカレンダーに予定が作成されます。
※Microsoftの仕様によるものです。

Microsoftからの予定同期について

Microsoftからの予定同期時、Garoonでの予定の作成・更新者は代表アカウントとなります。

参加者が組織のみの予定は同期できません

Garoonから予定を登録する場合、参加者が組織のみの予定は同期できません。
参加者には組織＋予定の主催者となるガル助利用ユーザーをご選択ください。

外部ユーザーからの招待予定について

Outlook・Teamsで外部ユーザー（ガル助を利用していないユーザー）から招待された予定は、
Garoonから編集・削除することはできません。

Garoonで対応していない操作

・Garoonでスケジュールを週表示にし、ドラッグ＆ドロップで予定を変更する操作には対応していません。
※操作後、編集した内容がキャンセルされます。

・複数の予定の一括登録機能には対応していません。この機能を利用して作成された予定は同期されません。

予定メニュー/分類の同期について

文字列が完全一致する場合、自動で同期がされますので紐づけたい予定メニュー名・分類の文字列が一致するように設定してください。

モバイルからの予定登録について

モバイル（Garoon）から予定登録・編集・削除した場合Microsoftに同期されません。
※予定追加後にPC版Garoonから編集を行えば、Microsoftへの同期は可能です。
※Microsoftからの予定操作はモバイル（ブラウザ・アプリ）対応しています。

ガル助で予定を同期後、Garoonに通知が発生します

ガル助で予定を同期後、予定が変更されたという内容のGaroon通知が発生します。
※Garoon代表アカウントが予定を作成した場合は通知は発生しません。

■通知件数について■
Garoon内の通知一覧では予定1件につき通知は1件のみ表示されますが、スマホアプリ版のGaroonでは複数回プッシュ通知がされます。

【スマホアプリのみ】■プッシュ通知の回数について■
予定の参加者＋α分、プッシュ通知が発生します。※予定の参加者が作成者のみの場合も発生します。

本事象は、連携先のMicrosoftの仕様の影響を受けて発生するものであり通知回数（＋α部分）もタイミングにより変動する為
明確にお伝えすることができかねます。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

Microsoftで下記操作を行った場合、Garoonで予定の更新通知が発生します

※予定の主催者（作成者）が下記操作を行った場合です
・Outlookで予定開始の15分前の通知を削除する
（ガル助で同期した予定はMicrosoftの仕様により15分前通知を行う設定になります。）
・Outlookのアラーム通知画面で過去通知を一括削除する
・Outookのアラームの設定にて「予定表示のある過去のイベントアラームを自動的に閉じる」が有効になっている場合

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