【kintone】テレワーク導入支援システムとは、テレワーク導入に必要な、以下の管理機能を含んだアプリパッケージです。
・顧客/企業管理
・案件管理
・作業報告
・議事録管理
・問合せ管理
・経費精算申請
・給与明細管理
・社員管理
顧客情報に紐づいた案件管理から、案件に紐づいた作業報告が登録でき、作業報告から各案件の稼働時間、給与計算が可能なオールインワンパッケージとなっております。
kintoneというクラウドサービスで管理を行うことにより、場所を選ばずリアルタイムな情報の連携が可能となります。
テレワークを今すぐ導入が必要だけど、何から始めたらよいか分からない、簡単に導入したい方にお勧めです。
各アプリの機能
顧客/企業管理
顧客情報を管理するアプリです。
この顧客情報を元に案件の登録を行うことができるほか、顧客の属性や確度から、集計表や属性やランクに応じたグラフ表示を行うことが可能です。
POINT
- ・メール配信機能：
- メール配信機能と連動し、テンプレートからの一括メール配信が可能です。
登録子役へのお知らせ配信も簡単に行えます。- ・名刺解析機能：
- 名刺情報の自動取り込み機能搭載!!スマホからの撮影画像をAiを利用した高度なOCR機能で電子データ化し、指定されたフィールドへ自動で登録することができる
案件管理
顧客に紐付いた各案件を管理するアプリです。
案件に対する進捗率や、売上や実績の集計がリアルタイムに共有できます。
POINT
- ・作業進捗の自動登録
- 案件に対する作業進捗を管理するうえで、どんな作業が必要なのかをマスタに登録しておくことで、必要な作業情報の項目が自動で設定されます。あとは作業日付を担当者、進捗情報を更新するだけ！
- ・プロセス管理（承認フロー）
- ワークフローに沿った進捗管理ができます。いま、誰が、どのような対応をしているかが一目瞭然になります。
- ・リマインド通知
- 日時を条件にしたリマインド通知を受け取ることができます。案件の更新期日や入金期日などの通知で処理漏れ防止に役立ちます。
作業報告
各案件に対する作業報告が作成できます。
日報として利用することができ、登録されたデータは日報としてもご利用いただけます。
POINT
- ・案件管理との連動
- 報告されたデータは、時間・作業内容の得点などで集計され、該当する案件に自動反映されます。
どの顧客のどの案件に対して、どれくらい稼働をかけたのか、実働集計を行うことが可能です。- ・給与との連動
- 報告されたデータは、時間・作業内容の得点などで集計され、登録者の給与情報へ自動で反映されます。
時給の場合は、登録された稼働時間を。成果報酬の場合は獲得ポイントからの集計が反映されます。
議事録管理
案件に紐づく議事録やメモ、伝達事項を管理するアプリです。
案件の状況や打ち合わせ内容を共有することで、案件内容を俗人化することなくスムーズなやり取りが可能となります。
POINT
- ・情報をまとめた管理する
- 登録された議事録は案件と紐づくため、案件管理アプリからでも議事録を確認することが可能です。
データが散在する、どこに何があるか分からない等、情報探しに時間はもう取られません。- ・編集履歴を管理
- データの編集履歴も管理することが可能です。誰がいつ、どこを編集したのかを確認できます。過去の編集履歴からのバックアップ（復元）も可能です。
問合せ管理
ホームページからの問合せ内容や、電話での問い合わせ内容を管理するアプリです。
顧客情報・案件情報と紐づいており、過去の問合せ履歴を簡単にさかのぼり確認することが可能です。
POINT
- ・対応状況の共有
- 問合せ情報に対してステータス管理することにより、（誰が何を対応しているのか）をチームで共有することができます。
- ・情報の利活用
- 問合せ対応情報を管理することにより、過去同様の問合せが来た際に、対応内容を検索できる社内QAとしても活用が可能です。
また、対応種別をカテゴリーに分けておくことで、どのカテゴリー内容の問合せが多いのか、これからの業務改善にもつながります。
経費精算申請
経費の申請や清算を行うアプリです。
POINT
- ・電子申請
- 承認フローまで組み込まれているので、紙での申請が不要となります。
もう、領収書をあつめるために”会社へ行って処理する”行為は必要ありません！- ・給与情報との連動
- 申請された経費は、給与情報とも連携、該当月の立替金額を給与情報へ自動で反映します。
給与明細管理
各従業員の給与を管理するアプリです。
アクセス権をしっかり設定することにより、他者の給与情報は公開されず、自分自身の給与情報だけを確認できます。
POINT
- ・作業報告との連動
- 作業報告に登録されているデータから、、時間・作業内容の得点などで集計され、登録者の給与情報へ自動で反映されます。
時給の場合は、登録された稼働時間を。成果報酬の場合は獲得ポイントからの集計が反映されます。- ・社員マスタとの連携
- 社員マスタに登録されている、基本給や時給などから、月合計の稼働時間×基本時給で給与計算を自動で行います。
- ・経費申請との連動
- 経費申請から申請された経費を、該当月として立替金額総額を給与情報へ自動で反映します。
社員マスタ
勤務している社員情報を管理するアプリです。
勤務年数や有休消化日などを管理することが可能です。
その他の機能
プロセス管理
業務プロセス（ワークフロー）に沿った進捗管理ができます。いま、誰が、どのような対応をしているかが一目瞭然になります。
リマインド通知
日時を条件にしたリマインド通知を受け取ることができます。サービスの更新期日などの通知で処理漏れ防止に役立ちます。
コミュニケーション
チームに必要な情報を一箇所に集めることができます。公開範囲を柔軟に設定することで、社内のメンバーだけでなく、社外のメンバーとのやりとりにも活用できます。
モバイル対応
スマホやタブレットなど、マルチデバイス対応なので、時間と場所を選びません。