お問い合わせいただいたメールアドレスに担当者よりご連絡差し上げます。
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※ご返信は原則メールとさせて頂いておりますのでご了承ください。
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セキュアアクセス環境について
IPアクセス制限のかかっている環境にて「一部IP許可利用ユーザー(ドメイン名.cybozu)」と、「クライアント証明利用ユーザー（ドメイン名.s.cybozu）」が混在する場合、弊社まで一度ご連絡くださいませ。
・一部IP許可利用ユーザーがプラグインのお試し開始後、クライアント証明利用ユーザーがプラグインを使用する
・クライアント証明利用ユーザーがプラグインのお試し開始後、一部IP許可利用するユーザーがプラグインを使用する
このような場合に、「プラグインを使用するユーザー」が正常にプラグインを使用できなくなります。