2021年11月15日以降に新しくkintone環境を作成された場合
Referrer-Policyの設定がオンになっております。
こちらの設定がオンになっていると一部製品をご利用いただく事ができません。
設定をオフにしていただくか（設定方法はこちら)
ご利用になれない製品名をご連絡お願いいたします。
※弊社側でご利用頂けるよう設定を変更いたします。

動作環境について

・kintoneの動作環境に準じます。
2022年6月15日より全ての製品のIE11サポートを終了いたしました

・safariをお使いの場合、ダウンロードされたファイルが自動的に解凍されてしまいますので、以下の設定をお願いします。
safariの環境設定を開いて「一般」をクリック、一番下の「ダウンロード後、安全なファイルを開く」のチェックを外します。
こちらの設定で解凍せずにそのまま読み込むことが可能になります。

ゲストスペース環境について

ゲストスペース環境での利用は非推奨となっております。動作保証は致し兼ねます。
※一部プラグイン「印鑑押印プロセス連携プラグイン」「アプリ間コピープラグイン」は除きます
(上記2つもゲストユーザーはご利用いただけません）

セキュアアクセス環境について

IPアクセス制限のかかっている環境にて「一部IP許可利用ユーザー(ドメイン名.cybozu)」と、
「クライアント証明利用ユーザー（ドメイン名.s.cybozu）」が混在する場合、
弊社まで一度ご連絡くださいませ。

・一部IP許可利用ユーザーがプラグインのお試し開始後、クライアント証明利用ユーザーがプラグインを使用する
・クライアント証明利用ユーザーがプラグインのお試し開始後、一部IP許可利用するユーザーがプラグインを使用する

このような場合に、「プラグインを使用するユーザー」が正常にプラグインを使用できなくなります。

ご利用の際のドメイン・メールアドレスに関して

プラグインの試用開始時に入力されたメールアドレスが使用されていないもの、また明らかに使用されていないと判断できる物に関しては、試用期間に関わらず、利用を停止させていただきます。
また、ドメイン名に関しましても既に試用期間が終了しているドメイン名と類似しているドメインに関しましては、利用を停止させていただく可能性があること、ご了承ください。

ご利用中にドメイン名を変更する場合

ドメイン名を変更する場合、プラグイン設定を引き継ぐことができません。
変更後のドメインでプラグインを利用する場合適用中のアプリから一度プラグインを削除し、
再度追加の上試用開始と設定をお願いいたします。

有償利用中の場合、新たにアクティベートキーをお送りしますのでinfo@novelworks.jp
もしくはお問い合わせまでご連絡ください。

料金

年間契約がお得です！
年額でご契約いただいた場合、ご利用料から5％OFFいたします。

支払い方法について

お支払いの流れは以下になります。
①有償契約をご希望の場合、申し込みフォームよりお手続きください
↓
②弊社より、契約内容のご確認と、アクティベートキー、請求書の発行、支払い方法をご連絡いたします。
↓
③プラグイン設定画面よりアクティベートキーを入力し、保存いただくことでアクティベート（有償契約状態）となります。

【月払い・年払いの場合】
・請求書発行による銀行振込、クレジットでのお支払いに対応しております。
弊社より請求書の発行と支払いURLをお送りいたしますので、URLから振込期日までにクレジットでのお支払い手続きをお願いいたします。
※月額の場合：毎月1日（1日が休日の場合翌営業日）に請求書を発行いたします。
※年額の場合：契約更新の前月に請求書を発行いたします。
（振込手数料は恐れ入りますが、ご負担ください。）

【買切の場合】
請求書発行による銀行振込、クレジットでのお支払いに対応しております。

契約期間について

最低契約期間は１ヶ月となっております。
また、解約につきましては、解約申込日の翌月末解約となります。

解約方法について

サービスを終了したい前月の5営業日前までに解約手続きフォームより解約のご連絡をお願い致します。
年間契約を途中解約した場合、返金はできませんのでご注意ください。
※毎月末の5営業日前までに解約手続きが行われなかった場合、翌月のサービス提供を自動的に行います。

価格

プラグインを利用する際の注意事項

その他注意事項

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