異なるGoogleアカウントと連携してしまった場合
以下手順をお試しください。1.下記へアクセスします
Googleアカウントにアクセスできるアプリ
2. 右上のアカウント情報を確認し、【間違えて連携したGoogleアカウント】に切り替えます
3. 「kintone連携」をクリック→「アクセス権を削除」→「OK」
認証エラー①
■kintone側: Googleアカウントの認証エラーが発生したため、Google(Calendar Contact)との連携ができませんが、レコードを保存しますか?エラーメッセージ:popup_blocked_by_bowser
【原因】
ブラウザのポップアップ表示がブロックされている可能性があります。
【解決方法】
ブラウザのポップアップブロックを解除して利用してください。
一度キャンセルしてポップアップを解除します。
choromeの場合:
右上のポップアップを開き、許可するにチェックを入れて完了を押す。
認証エラー②
■kintone側:Googleアカウントの認証でエラーが発生したため、Google Calendarとの連携はできませんが、レコードを保存しますか?
■ポップアップ
401. That’s an error.
Error: invalid_client
【原因】
Google Calendar APIを認証したクライアントIDが間違っている可能性があります。
【解決方法】
プラグイン設定画面から「Google Calendar APIを認証したクライアントIDを入力してください。」
に入力されているクライアントIDが正しく入力されているかご確認ください。
※「○○○○.apps.googleusercontent.com」という形式で入力してください。
認証エラー③
■ポップアップ
400. That’s an error.
Error: redirect_uri_mismatch
【原因】
Google Calendar APIで登録した「認証済みのJavascript生成元」が間違っている可能性があります。
【解決方法】
「Google Calendar API」の「OAuth 2.0 クライアント ID」設定画面内「認証済みのJavascript生成元」に入力しているURLをご確認ください。
※入力形式:https://xxxxxx.cybozu.com(XXXは利用するkintoneドメイン名)
連携エラー
■kintone側:プラグインで設定しているGoogleアカウントと現在選択中のGoogleアカウントが異なるため、Google Calendarとの連携はできませんが、レコードを保存しますか?
【原因】
kintone側で設定するGoogleアカウントユーザーと現在ログインしているGoogleアカウントユーザーが異なっている可能性があります。
【解決方法①】
・プラグイン設定画面から「イベント登録者のユーザー情報を保有するフィールドを選択してください。」が任意のものとなっているかご確認ください。
・レコード編集画面から、登録するGoogleカレンダー先のユーザーと、イベント登録者ユーザーのGoogleアカウントが同一となっているかご確認ください。
【解決方法②】
・プラグイン設定画面から「Google Calendarと連携するkintoneユーザーと連携先メールアドレスを設定してください。」に、登録するGoogleカレンダーのユーザーが設定されているか、メールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。
その他エラー①
■kintone側:
・Google Calendarへの登録で問題が発生しましたが、レコードを保存しますか?
・Google Contactへの登録で問題が発生しましたが、レコードを保存しますか?
【原因】
GoogleのAPIが有効になっていない可能性があります。
【解決方法】
Google各サービスのAPIを有効にします。
(Googleカレンダー対応連携プラグインの場合は「Google Calendar API」を有効に、Googleコンタクト連携プラグインの場合は「Contacts API」を有効にします。)
詳しい有効方法は【STEP2:APIを有効にする】を御覧ください。
その他エラー②
■kintone側:
・このアプリは確認されていません
【解決方法】
「詳細を表示」から「XXX(安全ではいページ)に移動 をクリック