Q&A

 

　無料利用について

• すべてのプラグインに無料利用期間、無料利用制限を設けております。 無料お試し後、使用し続ける場合は申し込みフォームよりお申込みください。

　支払い方法について

• 支払い方法はクレジット支払い、銀行振り込みに対応しております。 申し込みフォームよりお申込みください。
  また、クレジットカードの対応種類は以下の通りです。
  VISA/ MasterCard / JCB
  ※自動引き落としには対応しておりません。
  月額支払いをご希望のお客様は、毎月弊社より請求書をお送りいたしますので、指定のお支払い方法に従い、お支払いをお願い致します。
  お得な年額支払いもご用意しておりますので、ぜひご相談ください。
  
  請求書はご登録のメールアドレスにPDFまたはご確認いただけるURLにてお送りいたします。
  郵送はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
  
  プラグイン設定画面内からのお手続きに関しましては、下記URLをご覧ください。
  プラグインご利用方法

　契約期間について

• 最低契約月数は１ヶ月となっております。 お申込当月無料、翌月より有償期間となります 月契約、年間契約(途中解約はできません)どちらも選択可能です。
  ※買い切りのみの製品もございます。
  
  年間契約の割引 1年間：5％OFF　

　解約方法について

• 最低契約月数は１ヶ月となっております。 解約する際は、解約手続きフォームよりご連絡をお願いいたします。※サービスを終了したい前月の5営業日前までに解約手続きをお済ませください。
  毎月末の5営業日前までに解約手続きが行われなかった場合、翌月のサービス提供を自動的に行います。
  詳しくはプラグインご利用方法をご覧ください。

　動作環境について

• kintoneの動作環境に準じますが、一部プラグインはInternet Explorer 11以前のバージョンには対応しておりません。詳しくは各プラグインの注意事項をご確認ください。

　販売代理について

• 弊社プラグインは販売代理が可能です。
  申し込みフォームから販売代理を「行う」を選択してご購入ください。
  ご購入前にkintoneプラグイン代理店販売規約を必ずご確認ください。 なお、以下代理店さまからご購入いただくことも可能です。
  ・SBC&S株式会社
  ・株式会社ロケットスタートホールディングス
  
  ご購入前にエンドユーザー様にあらかじめ該当プラグインの試用を開始 していただけるようご案内をお願いいたします。

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