home

TOP

keyboard_arrow_right

Q&A

Q&A

keyboard_arrow_right

仕様に関するQ&Aはこちら

keyboard_arrow_right

契約に関するよくあるご質問

keyboard_arrow_right

販売代理に関するよくあるご質問

    料金について

    どのような支払い方法に対応していますか?

    クレジットカードと銀行振込に対応しています。
    ※従量課金プランはクレジット支払いのみ対応しております
    ご利用可能なクレジットカードは、Visa、MasterCard、 JCBです。

    支払いのタイミングはいつですか?

    ・従量課金プラン
    リクエスト数は月初から月末の1か月間、ご請求書発行は毎月15日です。
    ※15日が土日祝の場合は翌営業日

    ・リクエスト単位購入
    お好きなタイミングでご購入いただけます。
    月末にご利用リクエストを弊社側で確認し、残リクエスト数が少なくなっている場合は追加購入のご案内をいたします。
    料金は先払いとなります。
    お申込み後3営業日以内にご請求書をお送り致します。

    割引はありますか?

    ・従量課金プラン
    利用事例をご提出いただきますとリクエスト単価を割引いたします。
    ※詳細はご相談ください。

    ・リクエスト単位購入
    購入リクエスト数に応じて割引がございます。
    リクエスト数に応じた割引は以下の通りです。

    10,000リクエスト~ /1リクエスト4円
    50,000リクエスト~ /1リクエスト3円
    100,000リクエスト~ /1リクエスト2円

    いつでもキャンセルできますか?

    無料お試し期間中であれば、期間終了後自動的に停止されます。

    ・従量課金プラン
    ご利用がない場合は、ご請求は発生いたしません。

    ・リクエスト単位購入
    追加でリクエスト購入をしない限りご請求は発生いたしません。
    余ったリクエストに対してのご返金は対応できかねますので何卒ご了承ください。