Q&A

トライアル・有償契約は各製品ページからお申込いただけます。
有償申込前に必ず製品のトライアルをお願いいたします。

トライアル・有償契約時の手順の詳細は、プラグインご利用方法ページをご参照ください。

下記リンク先よりお申し込みいただけます。

Chobiit for kintone｜キン助｜ガル助｜プラグイン（その他）

項目名：販売代理にて「行う」を選択し、お申込みください。（下記画像、赤枠部分参照）

ガル助 ver.2

販売代理店にチェックをしてお申込みください。

仕切り価格につきましては、下記リンク先の「代理店販売規約」の第6条、第7条をご参照ください。

Chobiit/キン助/プラグイン（その他）｜ガル助｜ガル助ver.2

弊社製品は販売代理が可能です。
詳しくは下記リンク先の「代理店販売規約」をご確認くださいませ。

Chobiit/キン助/プラグイン（その他）｜ガル助｜ガル助ver.2

※買い切り、年額のみのご提供となります。（月額は弊社との直販契約のみとなります）
※Chobiit：リクエスト単位購入のみのご提供となります。（従量課金制は、弊社との直販契約のみとなります）

なお、以下代理店さまからご購入いただくことも可能です。
・SBC&S株式会社
・株式会社ロケットスタートホールディングス
・ダイワボウ情報システム株式会社

ドメイン名を変更する場合、プラグイン設定を引き継ぐことができません。

変更後のドメインでプラグインを利用する場合適用中のアプリから一度プラグインを削除し、
再度追加の上試用開始と設定をお願いいたします。

有償利用中の場合、新たにアクティベートキーをお送りしますので各製品ページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※例外※

ガル助：ご利用中にドメインを変更する場合、弊社側でも設定変更を行う必要がございます。
（目安：1週間程度）
変更前に必ずこちらからご相談ください。

ガル助ver.2：ご利用中にドメインを変更いただくことができません。
変更された場合、同期済みの予定の変更・削除等の操作で予定が複製されるなど意図しない動作をする可能性がございます。
弊社ではデータ移行などの対応は承りかねますので何卒ご了承の程お願い申し上げます。

発行日：(月額）ご利用月の前月1日※休日の場合は翌営業日
　　　　(年額更新)新契約開始月の前月1日※休日の場合は翌営業日
支払日：発行月の25日期限
送付方法：メール
※初回ご請求時のみ申込日により支払期限が変動いたします。ご希望の支払日がございましたら、申込時にご相談ください。

<追記事項>

・サービスのご利用料金は基本的に前払いとなります。（Chobiitの従量課金プランのみ、後払いとなります）
・買い切りの場合は、一度のみのお支払いで以降のご請求は発生いたしません。

※例外※

Chobiitの従量課金プランをご契約の場合：当月利用分のご請求は、翌月末のお支払い期限にて翌月15日付にて発行しております。

ご利用可能なクレジットカードの対応種類は以下の通りです。

VISA/Master/JCB

年額払い・買い切りの場合は銀行振込、クレジットカード（VISA/Master/JCB）でのお支払い
月額払いの場合はクレジットカード（VISA/Master/JCB）でのお支払いに対応しております。
お支払い方法を変更される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

※例外※

Chobiit　｜　従量課金プランの場合は、クレジット支払いのみご対応しております。

トライアル利用時の設定は、有償化後も引き継がれます。
また、トライアル期間が終了し有償申し込みのお手続き完了まで日が空いてしまったとしても、設定は引き継がれます。
ただし、トライアル終了から1年以上ご契約状況に動きがない場合は、設定情報を保持する確約はできかねますことをご了承ください。

※有償化とは、プラグインの設定画面上の「項目名：アクティベートキー」に
　アクティベートキー（有償キー）を入力いただいた状態のことを指します。

※トライアル利用の際はアクティベートキーのご入力は必要ございません。

※例外※
ガル助ver.2は有償化時にアクティベートキーの入力は不要です。

ご契約プラン（月額/年額/買い切り）によって、利用いただける機能の制限はございません。
※月額・年額のみの製品、買い切りのみの製品もございます。

お申込みいただいたkintoneドメイン内のアプリであれば、制限なくご利用いただけます。

ご購入いただいたプラグインはドメイン単位で適用されます。
ご利用ユーザー数の制限はございません。

※例外※

キン助・ガル助に関しては、ご契約ユーザー数以上の利用はできません。

有償契約のお申し込み受付け後、２営業日以内に「アクティベートキー」をメールにてお送りいたします。

※トライアル利用の際はアクティベートキーのご入力は必要ございません。

※アクティベートキーとは、ご利用プラグインを有償化するためのキーを指します。
プラグインの設定画面上の「項目名：アクティベートキー」の欄に入力ください。

（下記画像、赤枠参照）

下記解約手続きフォームからご連絡くださいませ。
（トライアル期間中の場合は、期間終了後自動的にサービスが停止されます。）

※月額契約の場合、ご連絡いただいた翌月末が解約日、年額契約の場合は現在の契約期間終了日が解約日となります。

※解約されたい月の前月末5営業日前までにご連絡ください。

※途中解約による返金にはご対応しておりません。何卒ご了承ください。

＜解約フォーム＞

解約フォームはこちら
※ガル助ver.2はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

〈Chobiit for kintone〉
従量課金プラン：ご利用がない場合は、ご請求は発生いたしません。

リクエスト単位購入：追加でリクエスト購入をしない限りご請求は発生いたしません。
余ったリクエストに対してのご返金は対応できかねますので何卒ご了承ください。
ご利用自体の停止をしたい場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お申し込み当月ご利用分は無料、翌月1日から有償契約期間開始となります。
（初回申込時のみ）

そのため有償申し込みを行う際は、希望する有償契約開始月の前月中にお手続きください。
お手続きには2～3営業日頂戴しております。お日にちに余裕をもってお申し込みいただけますようお願い申し上げます。

＜有償申し込みフォーム＞

Chobiit　｜　キン助　｜　ガル助　｜　ガル助ver.2　｜ プラグイン（その他）

すべてのプラグインに30日間の無料トライアル期間を設けております。
トライアル後も利用いただける場合は各製品ページの有償申込フォームよりお申込みください。

最短契約期間：月額契約の場合は１ヶ月、年額契約の場合は1年間です。
※買い切りのみの製品もございます。
お申込当月は無料でご利用いただける為、翌月1日より有償期間となります。

最少契約ユーザー数：5ユーザー（ユーザー単位のご契約はキン助・ガル助のみです。）

※例外※

Chobiit for kintone｜　従量課金プラン・リクエスト単位購入ともに、最短契約期間はございません。