〈システム停止あり〉11月25日(月) システムメンテナンスのお知らせ

平素よりガル助 ver.2をご利用いただき誠にありがとうございます。
11月25日(月)22時~24時頃にシステムメンテナンスを実施いたしますので
ご案内申し上げます。

なお、このメンテナンス時間中に操作された予定は同期されませんので
ご注意ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス時間外にご利用をお願いいたします。

【メンテナンス日時】
2024年11月25日(月)22:00~24:00頃

【対象製品】
ガル助 ver.2 (Garoonパッケージ版/クラウド版)

【メンテナンス内容】

・予定の主催者の変更もしくは組織を含む予定を更新した場合に
 意図しない予定の削除が発生する事象に関する改修
 本事象に関する詳細はこちらをご確認ください。

・Microsoft会議室が100件以上取得できない事象に関する改修

・代表アカウントの認証情報の更新により、同期ステータスが停止になった場合に
 ユーザー側で同期の再開が行えるようにする機能の追加

 代表者アカウントのGaroonログイン名やパスワードの変更によりエラーが
 発生し同期が停止された場合、これまでは同期再開の為弊社まで
 ご連絡をお願いしておりましたが、代表者アカウントの再認証を行うことで
 同期が再開されるようになります。

 ※再認証後も「停止中」と表示される場合はページのリフレッシュ(更新)を
 お願いいたします。

 解消されない場合、上記以外の理由で「停止中」となっている可能性がございます。
 お手数ですがフォームよりご連絡ください。 

【システム停止】
メンテナンス時間中に操作された予定は同期されません。

【ユーザー様のご対応】
ユーザー様のご対応は不要です。

ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

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