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【レクシン AI for kintone】β版ご利用ユーザー様へご依頼

2025/05/13

平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。

現在、一部の製品版ユーザー様において、以下のケースで動作に問題が発生する可能性が確認されております。

対象ケース

◆過去にβ版をご利用いただいていたユーザーが、管理者様から製品版に招待された場合

この場合、ブラウザに残った古いキャッシュが原因で、正常に動作しないことがあります。
つきましては、以下の対応をお願い申し上げます。

ご対応いただきたいこと

■キャッシュクリアのお願い
・ブラウザのキャッシュを一度削除してください
■キャッシュクリアの手順
①Google Chromeの右上の「その他」アイコン（縦...）をクリックし、「設定」を選択します。
②「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
③「サイトの設定」を選択します。
④「すべてのサイトに保存されている権限とデータ表示」を選択します。
⑤検索boxに「reqxign.net」と入力します。
⑥reqxign.netの削除ボタンをクリックします。
⑦再度アクセスし、ログインできることを確認します

引き続き、レクシンをご活用いただけますと幸いです。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。