【復旧確認済】サービス障害解消のお知らせ

平素より弊社kintoneプラグイン製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨日発生いたしましたクラウドベンダーのインフラ障害の影響により
弊社kintoneプラグイン製品に一時的なエラーが発生しておりました。

現在、クラウドベンダのシステム障害が解消し
対象のkintoneプラグイン製品のサービスが正常に復旧いたしましたことを
ご報告申し上げます。

【対象製品】
　・キン助
　・Chobiit for kintone　
　・印鑑押印プロセス連携プラグイン
　・添付ファイル一括ダウンロードプラグイン
　・年齢算出プラグイン
　・レコード一括操作プラグイン
　・AI名刺解析プラグイン
　・アプリ間コピープラグイン
　・アプリ間更新プラグイン
　・サブテーブル集計プラグイン
　・関連レコード⇒サブテーブル登録プラグイン
　・Excel読込プラグイン
　・簡易印刷設定プラグイン
　・jsonバックアッププラグイン
　・ルックアップフィールド選択プラグイン
　・サブテーブルソートプラグイン
　・和暦変換プラグイン
　・Googleコンタクト連携プラグイン
　・Googleカレンダー™対応連携プラグイン
　・アクション機能強化プラグイン
　・即時アクションプラグイン

【発生事象の概要】
　・プラグインファイルが読み込めず動作しない
　・「認証処理に失敗しました」といったエラーが発生する
　・その他エラーメッセージの発生

【復旧状況とサービス再開のお知らせ】
2025年10月21日午前8時頃、クラウドベンダーのシステム障害が解消いたしました。
弊社にて障害解消後の動作確認を行い、
対象のkintoneプラグインは現在、正常にご利用いただける状態となっております。

【ご利用にあたってのお願い】
システム障害の影響により、一時的に動作の不安定さが残る場合がございます。
もし、処理が完了しないなどの事象が発生した場合は
お手数ですが再度実行をお試しください。

万が一、再実行後も継続して事象が発生し正常にご利用いただけない場合は
誠に恐れ入りますが、お問い合わせフォームへご連絡をお願いいたします。

多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。