【マーケティング×AI活用】kintoneのAIエージェントで製品アップデートを確認｜直す販促資料を洗い出し  

「パンフレットのAI機能のページ、いつの情報だったっけ」

「新しいアップデートが出たらしいけれど、資料に反映できていない」

「毎月の更新情報を読んで、どの資料に関係するかまで見る時間がない」

扱っている製品の更新が速いと、販促資料はすぐに古くなります。

販促資料のアップデート管理は、単なるWebチェックや修正作業ではありません。「検討してくださるお客様に、常に正しく最新の情報を届けたい」という誠意と、「古い資料のせいで営業の仲間が誤った説明をしてしまわないように」というチームへの配慮。そこには、顧客と社内の双方に向けた温かい“おもいやり”があります。私たちがお届けしたいのは、単に確認の手間を省くだけの効率化ではなく、現場が大切にしてきたそうした正確さへの責任感や気配りの心をテクノロジーで形にする「おもいやりDX」です。

公式の細かな更新情報と自社資料の記載内容を丁寧に照らし合わせ、必要な手当てを届ける。 それを叶えるのが、kintoneのAIエージェントです。ボタンひとつで公式の更新情報を読み、前回からの変化と、直すべき自社の資料を挙げてくれます。ただし、資料ごとに何が載っているかを kintone に書いておくことが前提です。

ベテランなら「この機能はあのパンフレットに載せている」「料金の話は料金表だけ直せばいい」と、どこを直せばいいかが分かっています。

でも、それはその人の頭の中にしかない対応表です。

この記事では、kintone の製品アップデート確認アプリで、公式の更新情報の確認と「直す資料」の洗い出しを AIエージェントに任せたところを、実際の画面と動画で紹介します。

この記事でわかること

• ボタンを押したあと、AIエージェントが kintone の記録と公式の更新情報のどこを調べるのか

• 1件だけ調べたときと一覧からまとめて調べたときで、「更新あり」「変更なし」の判定がどう分かれたか

• 人が承認するまで記録を書き換えない、提案と承認の流れ

1. 製品アップデートの確認で起きていること

販促資料を最新に保つには、本来こんな手順が必要です。

1. 製品アップデート確認アプリで、前回確認した日と記録の中身を確かめる

2. 公式の更新情報を開いて、前回より後の版を探す

3. 版ごとの詳細を読んで、変わったところを拾う

4. 自社の資料と見比べて、直すところを洗い出す

5. 最終確認日を更新する

新しく担当になった人が同じことをしようとすると、更新情報を1版ずつ読み込み、手元の資料を1つずつ開いて見比べることになります。

次々と届く業務に対応する中で、毎月そこまでの確認を重ねるのは現実的ではありません。

資料を最新に保ちたい気持ちはあっても、「目の前の業務を優先し、気づいたタイミングで修正対応する」ことで精一杯になってしまうのが実情ではないでしょうか。

2. 製品アップデートの確認をAIエージェントに任せると

担当者がするのは、製品アップデート確認アプリで「製品アップデートの確認」ボタンを押すことだけです。

1. 担当者が、「製品アップデートの確認」ボタンを押す

2. エージェントが、公式の更新情報を読む

3. 自社の資料と照らして、直す資料を挙げる

4. 人が中身を確かめて、承認する

5. kintone のレコードに書き込まれる

ここからは、実際の画面で順に見ていきます。

① ボタンを押した場所で調べる範囲を決める

※以下すべての画像はダミーデータです。

ボタンは、1件のレコード画面にも、一覧の画面にもあります。

レコード画面から押せばその1件だけ、一覧から押せば最終確認日が古いものをまとめて調べます。

② 公式の更新情報を自分で読みに行く

エージェントは、記録にある「公式の更新情報」のページを開き、前回確認した日より後の版を探します。

見つかった版は、それぞれの詳細ページまで開いて中身を確かめます。

一覧ページから、最終確認日（2026-09-20）より後の版（10月版・11月版）が確認できました。

③ 自社の資料と照らして提案する

変わったところを拾ったら、エージェントは販促ツール在庫管理アプリを開き、関係する自社の資料の「詳細」と見比べます。

それから、何がわかったか、どの欄に何を書き込むかをまとめて、承認待ちになります。

人が中身を見て「承認」を押すと、はじめて書き込まれます。納得できなければ「却下」もできます。

④ 「更新の有無」と「直す資料」が記録に入る

承認すると、レコードに更新の有無、更新内容、最終確認日が書き込まれます。

更新内容には、前回からの変化、記録との照合、直す資料、出典と日付が並びます。

コメント欄には、判定と直す資料の数が1行で残ります。

3. 起動のしかたで判定はこう分かれた

同じエージェントを、2つの場所から起動してみました。

入力する文章はありません。ボタンを押した場所によって、エージェントの最初の一言が変わります。

※動画と画面に出てくる会社名などは、デモ用に作った架空のデータです。実在の企業・団体とは関係ありません。

このレコード1件のみを調査します。まず公式の更新情報URLを開きます。

一覧からの起動（…）なので、製品アップデート確認を全件読み、最終確認日が今日（2026-11-01）から30日より前の対象を古い順に最大3件調べます。

4. アップデートを資料につなげる4つのポイント

結果だけでなく、判断の中身にも見どころがあります。

① 前回より後の変化だけを数える

エージェントが「変化」として数えるのは、前回確認した日より後に掲載された版だけです。

一覧から起動した件では、6件の最終確認日を並べ、30日以内に確認したものを外してから調べています。

全6件のうち、今日（2026-11-01）から30日より前（2026-10-02以前）の最終確認日を持つものを古い順に抽出します。

書き込まれた更新内容の最後には、開いたページと、その掲載日が並びます。

② 確認の観点で変化を絞る

11月版には、プロセス分析、全体検索のAPI、AIクレジットの販売開始など、たくさんの変更が載っていました。

エージェントはそれを全部並べるのではなく、記録の「確認の観点」の欄に書かれた観点で絞っています。

確認の観点が「AI機能の追加と、画面・操作が変わる更新」なので、それに該当する変化を抽出します。

レコード画面から起動した件では、AIクレジットの販売開始、AI機能ごとの利用状況の確認、プロセス管理の「作業者向け説明」の3件を、関係の深い順に選んでいました。

③ 資料の「詳細」と照らして直すところを挙げる

いちばんの見どころは、自社の資料と照らした「直す資料」です。

販促ツール在庫管理には、資料ごとに何が載っているかが書かれています。エージェントはその欄を読んで、足りないところを具体的に挙げていました。

AI機能のご紹介（提案用）：詳細に「AIクレジットの考え方と、利用状況の確かめ方は未掲載（公式の案内待ち）」と明記されており、まさに今回判明したAIクレジット販売開始・利用状況ダッシュボードの情報が未掲載。

展示会用のPOPには、こう添えていました。

展示会で価格を聞かれる可能性があるため、直す候補に該当（ただし必須ではなく、AIクレジットに触れるかは任意の判断）。

一覧から起動した件では、料金ページは「変更なし」としながら、料金表にAIクレジットの説明を足す案も挙げています。

価格自体は現状一致で修正不要。ただしkintone AI（クレジット）の存在には触れていない可能性が高く、（…）「AIクレジット」の説明を追記候補として挙げる

別のレコードで見つけた変化を、別の資料にもつなげています。

④ 資料そのものには手を出さない

このデモでは、エージェントへの指示で書き込む欄を絞っています。

エージェントが書き込むのは「更新の有無」「更新内容」「最終確認日」とコメントだけです。

一覧から起動した件の提案には、こう明記されていました。

販促ツール在庫管理（…）には書き込んでいない。

直す候補は、更新内容の欄に挙げられるだけです。

どの資料をいつ直すかは、人が読んでから決められます。

なお、記事中のアップデートの内容は、エージェントが2026年11月1日に公式の更新情報を読んで書いたものです。最新の内容は公式の更新情報でご確認ください。

5. 販促資料の管理はこう変わる

• 見回りの手間が減る：ボタンを押せば、1件なら約40秒、3件でも約1分で提案が届きます。

• 担当が替わっても調べ方がぶれない：前回確認した日より後の版だけを、記録の「確認の観点」で絞って見ます。

• 直す資料まで一度にわかる：更新情報を読むことと、資料と見比べることが、ひとつの提案にまとまります。

• 「変わっていない」ことも記録に残る：どこを見て何が見つからなかったかが、日付つきで残ります。

6. あなたの販促資料の管理は当てはまる？

次のうち、当てはまるものはありますか。

• 扱っている製品のアップデートや料金を、kintone に記録している

• 販促資料やパンフレットに、何が載っているかを管理している

• どの更新がどの資料に関係するかを、担当者の記憶に頼っている

• 前回確認した日や確認の観点が、記録として残っている

2つ以上当てはまるなら、AIエージェントに任せられる余地があります。

よくある質問

Q. AIエージェントが勝手に資料や記録を書き換えることはありますか？

承認されるまで書き込みません。エージェントは調べた結果を提案として出し、承認待ちになります。承認したあとも、書き込むのは「更新の有無」「更新内容」「最終確認日」とコメントだけで、販促ツール在庫管理には書き込まない設定にしています。どのアプリに何を書けるか、承認を挟むかは、エージェントの設定で決めます。

Q. 新しい変更が見つからなかったものはどう記録されますか？

「変更なし」として、どこを見て何が見つからなかったかが書かれます。動画2では料金・ライセンスと製品内プラグインが「変更なし」となり、最終確認日はその日の日付に更新されていました。

Q. 公式の更新情報以外の記事も「変化」として数えますか？

数えていません。エージェントが開くのは、記録に書かれた公式の更新情報のページと、そこからリンクされた版ごとの詳細ページです。書き込まれた更新内容の出典にも、開いた公式ページと掲載日が並びます。

まとめ：製品アップデートの確認は資料との対応表づくりから

このエージェントが手がかりにしているのは、2つのアプリにすでに書かれていた記録です。

前回確認した日、公式の更新情報、確認の観点。そして、資料ごとに何が載っているかの詳細。

記録が丁寧に書かれているほど、エージェントは「どの資料を直せばいいか」まで答えやすくなります。

製品アップデートの確認のように、前回の記録と見比べながら定期的に見直す業務は、AIエージェントに任せやすい業務の一つです。

最終確認日が何か月も前のままになっているものや、何が載っているか書かれていない資料がないか、まずは一覧を開いて確かめてみてください。

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